SOPORTE TÉCNICO
Actualizaciones y soporte técnico para detectores de radar GENEVO.
Manuales de usuario, instrucciones paso a paso para actualizar (con videotutoriales), certificados técnicos de legalidad.
CÓMO ACTUALIZAR TU GENEVO?
Selecciona el tipo de dispositivo:- Descarga GENEVO Updater
- Abre el programa GenevoUpdater.exe
- Usando el cable, conecta el detector al puerto USB del PC
- Haz click en el botón "DESCARGAR ARCHIVOS"
- Hecho! Tu equipo se ha actualizado correctamente
ACTUALIZACIÓN ALTERNATIVA (macOS) USANDO GENEVOUPDATE.COM
- Busca el número de serie de tu detector
(en la parte de atrás del detector, en la caja o en el menú información del propio equipo)
- Accede a GENEVOUPDATE.COM y selecciona la opción „Introducir número de serie manualmente“
- Introduce tu número de serie y clica en „Verificar“
- Descarga el archivo .zip completo
- Descomprime el archivo .zip y copialo a una memoria USB
(formateada en FAT32)
Recomendamos unidades Samsung y SanDisk con una capacidad de menos de 64 GB. Además, el dispositivo de almacenamiento debe estar formateado con el sistema de archivos FAT32.En caso de utilizar otra, puede ocurrir un error y que no se reconozca el dispositivo de almacenamiento y, por tanto, que no se realice la actualización.
- Conecta la memoria USB (usando el adaptador suministrado)
al detector y después enciéndelo (conectándolo en el vehículo).
- Espera a que la actualización termine. El detector ya estaría listo para proteger sus puntos!
- Descarga GENEVO Updater
- Abre el programa GenevoUpdater.exe
- Usando el cable, conecta el detector al puerto USB del PC
- Haz click en el botón "DESCARGAR ARCHIVOS"
- Hecho! Tu equipo se ha actualizado correctamente
- Descarga GENEVO Updater
- Abre el programa GenevoUpdater.exe
- Usando el cable, conecta el detector al puerto USB del PC
- Haz click en el botón "DESCARGAR ARCHIVOS"
- Hecho! Tu equipo se ha actualizado correctamente
- Conecta la memoria USB GENEVO a tu detector de radar,
enciende el equipo y espera hasta que arranque. Extrae la memoria USB(memoria USB formateada en FAT32)
Recomendamos utilizar la memoria USB GENEVO original al actualizar nuestros dispositivos. Si actualiza uno de nuestros equipos con una memoria USB diferente a la original, puede ocurrir un error y que no se reconozca el dispositivo de almacenamiento y, por tanto, que no se realice la actualización.
En caso de no disponer de la memoria USB original para la actualización, recomendamos unidades Samsung y SanDisk con una capacidad de menos de 64 GB. Además, el dispositivo de almacenamiento debe estar formateado con el sistema de archivos FAT32.
- Descarga el programa GENEVO Updater (Windows PC)
- Abre el archivo GenevoUpdater.exe
- Conecta la memoria USB al puerto USB de tu PC
- Haz click en "DESCARGAR"
- Repite el paso 1
- Hecho! Tu equipo se ha actualizado correctamente :)
ACTUALIZACIÓN ALTERNATIVA (macOS) USANDO GENEVOUPDATE.COM
ACTUALIZACIONES BASE DE DATOS GENEVO
Todos nuestros equipos incluyen actualizaciones de la base de datos mensuales totalmente gratuitas!
Última version: 03.12.2024
GRATUITAS
TIENES ALGUNA DUDA MÁS?
MIRA SI LAS PREGUNTAS FRECUENTES RESUELVEN TU DUDA.
Y PODREMOS MEJORAR LA BASE DE DATOS PARA TU ANTIRADAR.
SUSCRÍBETE PARA RECIBIR ALERTAS DE ACTUALIZACIONES
Te enviaremos un e-mail cuando liberemos una nueva versión de la base de datos o del firmware para tu Genevo.
Quieres que te avisemos cuando la nueva base de datos esté disponible?